Restaurante é decidido em minutos. A pessoa está com fome, abre o Google Maps, digita "restaurante perto de mim" ou "pizzaria aberta agora", olha três opções, as fotos dos pratos e a nota. Escolhe. Se o seu perfil não aparece entre os três, ou aparece com foto escura e horário errado, o cliente nem chega a saber que você existe.
Onde o restaurante ganha ou perde cliente
| Momento | O que o cliente faz | O que pesa |
|---|---|---|
| Escolha na hora | Abre o Maps perto de onde está | Categoria, nota, fotos, horário |
| Planejamento | Pesquisa "melhor rodízio em Recife" | Avaliações, site, cardápio |
| Delivery | Procura no aplicativo ou no Google | Cardápio e link de pedido |
| Desejo | Vê um prato no Instagram | Foto e vídeo bons |
O que fazemos para restaurantes, bares e deliveries
Perfil no Google caprichado
Categoria exata (pizzaria, hamburgueria, restaurante japonês), cardápio, fotos dos pratos de verdade, horário inclusive em feriado, link de reserva e de pedido. Para restaurante, o perfil é mais importante do que o site.
Avaliações e respostas
Rotina para pedir avaliação no fim do atendimento e no pedido do delivery, e resposta a todas, inclusive às ruins. Uma resposta educada a uma reclamação convence mais o próximo cliente do que dez elogios. Veja como conseguir avaliações no Google.
Pedido direto, sem comissão
Uma página simples com cardápio e pedido pelo WhatsApp, divulgada no perfil do Google e no Instagram, para tirar parte dos pedidos do aplicativo e da comissão dele.
Anúncios no raio do restaurante
Campanhas no Instagram e no Google para quem está a poucos quilômetros, nos horários em que as pessoas decidem onde comer.
Perguntas frequentes
Restaurante precisa de site?
Precisa de pouco: cardápio, endereço, horário e link de pedido ou reserva, rápido no celular. O que não pode faltar é o perfil no Google bem cuidado. Mais em como otimizar o perfil da empresa no Google.
Atendem restaurantes de qualquer cidade?
Sim. As fotos podem ser feitas pela sua equipe com as orientações que mandamos, ou por um fotógrafo local.